Política de Privacidade

Esta política descreve o tratamento de dados pessoais realizado pela Zilca Volt SPE Ltda., inscrita no CNPJ nº [PENDENTE], com endereço em Rua Napoleão Nunes Ribeiro dos Santos, 182 — Centro, Aracruz/ES, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos informa voluntariamente e os dados técnicos necessários ao funcionamento do site:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, cidade e as informações que você escrever na mensagem dos formulários.
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso e dados agregados de uso, coletados por ferramentas de medição apenas mediante o seu consentimento.

Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos dados de pagamento neste site — o pagamento das recargas ocorre no aplicativo da estação.

2. Para que usamos os dados

• Responder a solicitações comerciais, de parceria e de suporte;
• Elaborar propostas e estudos solicitados por você;
• Enviar comunicações institucionais, quando autorizado;
• Melhorar o site e entender como ele é utilizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal

O tratamento se baseia no seu consentimento (art. 7º, I), na execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre limitado às finalidades descritas acima.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que operam a infraestrutura do site, o envio de e-mails e a gestão de relacionamento comercial, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança, e com autoridades quando houver determinação legal.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à finalidade da coleta e aos prazos legais aplicáveis. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Para exercer esses direitos, escreva para zilcavolt@gmail.com.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo transmissão criptografada (HTTPS), controle de acesso e política de retenção. Nenhum sistema é infalível: em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a autoridade competente conforme a lei.

8. Cookies

O uso de cookies está detalhado na Política de Cookies. Ferramentas de medição só são ativadas após o seu aceite no banner de consentimento.

9. Encarregado (DPO)

Contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais: zilcavolt@gmail.com. [PENDENTE: indicar nome do encarregado designado.]

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica sempre indicada no topo desta página.